Home » Privacybeleid

1. Inleiding
Tempowonen, gevestigd aan Mary van der Sluisstraat 246, 1095ME Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97084794, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij jouw gegevens beveiligen.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt, zoals wanneer je je inschrijft via onze website of contact met ons opneemt. Het gaat onder andere om de volgende gegevens:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Woonwensen en regio’s van voorkeur
• Betaalgegevens (bij inschrijving)
• Inloggegevens voor je account
• Correspondentie via e-mail of het contactformulier
• IP-adres en gegevens over jouw gebruik van de website (via cookies)

3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om jouw inschrijving te verwerken en je toegang te geven tot onze diensten
• Om woning­suggesties per e-mail te kunnen versturen
• Voor communicatie en klantenservice
• Voor het uitvoeren van een overeenkomst
• Voor interne analyses en verbetering van onze dienstverlening
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op het gebied van administratie)

4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming (bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt of contact opneemt)
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
• Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze diensten)

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel kunnen wij je gegevens delen met derde partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Technische dienstverleners (voor hosting, e-mail, betalingen)
• Betaalproviders (zoals Mollie of Stripe)
• Boekhoud- of administratiesystemen
• Juridische of fiscale adviseurs indien wettelijk vereist

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Inschrijvingsgegevens: maximaal 2 jaar na afloop van de dienstverlening
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• E-mailcorrespondentie: tot 1 jaar na afronding van het contactmoment

7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk aan SSL-beveiliging, versleuteling van wachtwoorden en beperkte toegangsrechten.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@tempowonen.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor zover wettelijk vereist vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.

10. Contactgegevens
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Tempowonen
Mary van der Sluisstraat 246
1095ME Amsterdam
E-mail: info@tempowonen.nl

11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je per e-mail op de hoogte stellen.